1. Общие положения
Политика описывает обработку персональных данных при посещении сайта zavod-m.ru и обращении к его владельцу по опубликованным контактам. Документ относится к текущей версии сайта и не заменяет условия внешних сервисов, которые пользователь открывает отдельно.
2. Оператор персональных данных
Оператор: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЗАВОД МЕТАЛЛУРГ» (ООО «ЗАВОД МЕТАЛЛУРГ»). ОГРН 1026303803965, ИНН 6376013788, КПП 631201001.
Юридический адрес и адрес для письменных обращений: 443051, Самарская область, город Самара, Алма-Атинская ул., зд. 29, к. 70, ком. 1. Сайт: zavod-m.ru. Электронная почта для обращений, в том числе по персональным данным: info@zmsamara.ru.
3. Какие данные обрабатываются
При открытии страниц сервер получает IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса, время запроса и технические заголовки браузера. Эти сведения нужны для передачи страниц и работы сайта; сведения о запросах могут попадать в технические журналы сервера.
Для направления обращения используйте опубликованную электронную почту оператора.
При самостоятельном обращении по электронной почте оператор получает адрес отправителя, указанное им имя, текст обращения и номер телефона, если отправитель сообщает его для обратной связи. Не направляйте сведения, не нужные для рассмотрения вопроса.
Публичная часть сайта не устанавливает собственные cookie для аналитики или рекламы. Для доступа сотрудников к управлению сайтом используется служебный cookie; он не предназначен для отслеживания посетителей публичных страниц.
4. Цели обработки
- Технические данные запросов — доставка страниц, диагностика неисправностей и обеспечение безопасности сайта.
- Контактные данные и содержание поступившего письма — рассмотрение вопроса, подготовка ответа и уточнение производственной задачи по инициативе отправителя.
- Данные учётной записи сотрудника и служебной сессии — предоставление и защита доступа к управлению сайтом.
На сайте нет регистрации покупателей, онлайн-оплаты, подписки на рассылку или подключённой системы веб-аналитики.
5. Правовые основания
Обработка производится на применимых основаниях Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»: отдельное согласие, когда оно необходимо; действия для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта; выполнение установленных законом обязанностей. Для обеспечения работы и безопасности сайта учитываются законные интересы оператора при условии соблюдения прав субъекта. Само посещение сайта не является согласием на любые виды обработки.
6. Порядок и способы обработки
Сервер автоматически принимает и обрабатывает технические запросы. Поступившие по электронной почте обращения читаются и рассматриваются сотрудниками с использованием почтовой связи. В пределах этих процессов применяются получение, запись и хранение сообщения, использование для ответа, уточнение по обращению отправителя, ограничение доступа, удаление и уничтожение по окончании необходимых сроков.
7. Сроки обработки и хранения
Данные обращений используются до разрешения вопроса и завершения необходимой переписки. Дальнейшее хранение допускается при наличии самостоятельного законного основания, в том числе обязательных сроков хранения документов. Технические сведения хранятся в пределах необходимости диагностики и защиты сайта. После достижения цели или получения отзыва согласия обработка прекращается и данные удаляются в предусмотренные законом сроки, если нет иного основания для их сохранения.
8. Внешние сервисы и передача данных
На главной и странице «О производстве» встроена карта Яндекса. При её загрузке браузер соединяется с Яндексом и передаёт технические данные запроса, включая IP-адрес и заголовки браузера. Сервис может использовать свои cookie. Условия описаны в Политике конфиденциальности Яндекса.
При обращении по электронной почте передача письма осуществляется через почтовый сервис, выбранный отправителем. Раскрытие данных по законному требованию уполномоченного органа допускается в предусмотренных законом случаях.
9. Защита данных
Управление содержимым сайта доступно сотрудникам после входа в закрытую панель. Права разграничены по ролям; служебные сессии имеют ограниченный срок действия и могут быть отозваны. Доступ к данным должен ограничиваться задачами обработки. Не отправляйте пароли и избыточные личные сведения в обращении.
10. Права субъекта
Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать уточнения неточных сведений, ограничения или прекращения обработки и удаления данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие, обратиться к оператору, в уполномоченный орган или суд для защиты своих прав.
11. Обращения и отзыв согласия
Направьте запрос на info@zmsamara.ru или по юридическому адресу из раздела 2. Укажите, какого обращения или данных касается запрос, требуемое действие и способ ответа. Для отзыва достаточно ясно сообщить о намерении отозвать согласие. Не прикладывайте копию паспорта без необходимости; при необходимости подтверждения личности оператор запрашивает сведения в установленном законом порядке.
Условия отдельного согласия доступны на странице «Согласие на обработку персональных данных».
12. Изменение политики
При изменении сайта или порядка обработки оператор обновляет документ. Актуальная редакция с датой публикации доступна по адресу /privacy/ без авторизации. При изменении целей, состава данных или способов обработки сведения в политике подлежат актуализации.